De introductie van smartphones heeft een revoltie teweeggebracht waarbij we steeds sneller informatie uitwisselen en kennis vergaren. Om willen van deze snel evoluerende technologie moeten bedrijven mee op de kar springen en strategieën aanpassen om de mobiele klanten te bereiken. Het is hierbij van belang in de toekomst te kijken en de opkomende mobiele trends te onderzoeken en zo de concurrentie voor te blijven. Hieronder geven wij u alvast vijf mobiele trends die in 2017 een belangrijke rol gaan spelen.
Window shopping met MIR apps
In 2017 zullen meer en meer bedrijven investeren in Mobile Image Recognition (MIR) technologieom de kloof tussen de echte en de virtuele wereld in een handomdraai te overbruggen.MIR gedreven apps zou ude vrijheid geven om aan window shopping deel te nemen maar dan in de virtuele wereld. U kan een snap naar de MIR-appversturen van een product dat u onderweg tegenkomt. Vervolgens zal de app de herkomst van het product bepalen en u aanbiedingen van verschillende handelaren doorsturen opdat u nog maar met één vingerklik verwijderd bent van de aankoop ervan.
Stijging van Virtual reality apps
Naar schatting zouden steeds meer bedrijven augmented of virtual reallity functies integreren in hun mobiele apps opdat een interactieve shopervaring ontstaat voor de online shoppers. Met behulp van deze nieuwe functie kunnen klanten het product virtueel uittesten op hun smartphones alsvorens ze het product aankopen. De mogelijkheid om producten uit te proberen voor de aankoop ervan zal klanten over de streep halen en zo de verkoop stimuleren.
Stijging van het aantal NFC-betalingen
In 2017 zullen er meer consumenten zijn waarvan hun mobiele telefoon gesynchroniseerd is met bankkaarten opdat op een eenvoudige en snelle manier betalingen verricht kunnen worden. De Near Field Communication (NFC) technologie maakt het mogelijk eenvoudig bestanden te delen alsook de transfer van mobiele betalingen opdat met enkele vingerkliks op je mobiele telefoon een geldtransactie is voltooid. Als gevolg hiervan zou het betalingsproces sneller zijn en zorgen voor een aangename gebruikerservaring.
Video’s naar de schijnwerper
Uit het verslag van Cisco zal tegen 2020 meer dan 80% van het internetverkeer bestaan uit video’s. E-commerce eigenaars zouden video's voor reclame, productbeschrijvingen, customer service en productreviews gebruiken. In 2017 zullen we getuigen zijn van een verschuiving naar video-marketing voor mobiele apparaten. Doordat gebruikers steeds over betere apparaten en netwerken beschikken kunnen er met video’s op een eenvoudige en snelle manier informatie doorgespeeld worden naar de klant.
Gepersionaliseerde e-commerce ervaringen
Het is belangrijk de gebruikservaring van klanten steeds naar een hoger niveau te brengen, ook voor mobiele klanten door middel van nieuwe apps. U kunt uw klanten begeleiden naar uw producten of diensten,alsooknaar uw winkel via de in-store kaart of een store locator gids. Vervolgens kunt u gebruik maken van push-meldingen die verzonden worden naar de smartphones van uw klanten opdat op maat gemaakte aanbiedingen en deals op hun scherm verschijnen. Door gebruik te maken van Bluetooth kan dit laatste plaatsvinden vanaf het moment dat de klant uw winkel binnenstapt.
Door te investeren in de bovengenoemde e-commerce trends kunt u een concurrentievoordeel verkrijgen op de markt. U kan steeds bij Helios Solutions terecht om uw ideeën verder uit te werken en door een gespecialiseerd team uit te laten voeren. Alles wat u hoeft te doen is praten met onze e-commerce specialist en wij bieden u vervolgens de beste e-commerce oplossingen aan voor uw bedrijf.
Bekijk meer informatie over de Mobiele Applicatie Specialist, Mobiele Applicatie Ontwikkeling en Outsourcing E-commerce Ontwikkeling.
No comments:
Post a Comment